Comunicación asertiva y efectiva
En el año
2011 saliendo del nivel básico, ingrese a un programa de estudios en la
carrera de mecánica automotriz, en un instituto de mi localidad, todo marcha
muy bien los cursos me agradaban, la carrera me agradaba, y era el sueño de mi
vida haciéndose realidad poco a poco, pero como todo estudiante también habían
materias que detestaba, pero había una en la cual la mayoría de mis compañeros
del salón incluyéndome detestábamos, debido a que el ingeniero que impartía
dicho curso, utilizaba un método de
comunicación muy poco efectivo para nosotros, por algunos momentos expresaba
datos con un tono de voz alto y repentinamente bajaba el tono de voz casi al
grado de susurrar y de nuevo volví a subir el tono de voz, y de esta manera impartía
sus clases, la mayoría del salón trataba la manera de hacer el menor ruido
posible para poder prestar la mayor atención, debido a que el ingeniero, no
tenía un tono de voz adecuado al salón, eso nos enfurecía, un día durante el
descanso nos acercamos al ingeniero para preguntarle que podíamos hacer porque
no logramos captar el 70% de lo que él decía en su clase, él a su vez respondió
que ésta era una estrategia que el utilizaba para que su salón estuviera
completamente tranquilo, y prestara la mayor atención posible, debido a que el
curso que él impartía era demasiado aburrido para algunos, trataba la manera de
levantar en ocasiones la voz para llamar nuestra atención, y en momentos bajaba
el tono de voz para aumentar nuestra curiosidad, y de esta manera nos tenía
cautivados sin siquiera darnos cuenta, y en nuestras notas estaba el reflejo de
aquella estrategia del ingeniero, la mayoría del salón tenía un promedio
bastante aceptable, porque en momentos donde el variaba su tono de voz, nosotros
le prestamos mucho más atención a su curso y dejamos de lado otras actividades,
esta es una de las técnicas de comunicación asertiva y efectiva donde el
ingeniero utilizaba un tono de voz alto y un tono de voz bajo pero que ambas
las funcionaba para crear una comunicación efectiva alavés.

Comentarios
Publicar un comentario